الإرجاع والإستبدال

سياسة الإرجاع والإستبدال

رغبة منا في إرضاء عملائنا الأعزاء فإن كافة المشتريات عبر موقعنا قابله للإسترداد أو الإستبدال خلال 14 يوم من تاريخ استلامها، وينطبق ذلك على المنتجات المتضررة أو بها عيوب مصنعية فقط.

شروط الإرجاع والإستبدال.

1- يرجى التأكد من أن البضاعة المراد استبدالها أو تغييرها لم تستخدم وأن يتم وضعها في مغلفها الأصلي فالمنتجات المستعملة أو المتضررة من العميل لن يتم استلامها كبضاعة مرجعة.

2- يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن للسلع المراد تغييرها أو إستبدالها، مالم يكن بها عيب مصنعي.

3- يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج التالف والتأكد من حالته, ومن ثم تحويل المبلغ لحساب العميل.

إذا أردت إعادة أو استبدال المنتج ما عليك سوى التواصل مع خدمة العملاء على مدار 24 ساعة عبر البريد الالكتروني contact@elarabah.com  أو على الواتس رقم 00966501869099

  ونسعد بخدمتكم.

المقارنة

إخفاءإظهار